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Beratung FAQ zu M-net Breitband im MKK
... oft gestellte Fragen zu M-net in Wächtersbach, Aufenau, Salmünster, Mernes ...
Hier finden Sie von uns zusammengestellt, ein paar Fragen zur Technik, Preisen oder den Verträgen von M-net zu Breitband im MKK.
Fragen nach den ersten Kundengesprächen im Januar/Februar 2013, die wir mal hier kurz zusammengefasst haben.
Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann einfach eine kurze mail mit den Fragen an uns z.B. über das Kontaktformular im Bereich "Kontakt".

Fragen zur Technik:

pfeil Ist so was wie ISDN möglich?
Ja, es heisst hier "Komfort-Anschluss" und bietet die gleichen Leistungen wie das von der Telekom u.a. Providern bekannte ISDN (heisst mittlerweile "Universal").
pfeil Welche Leitung dürfen wir in ... erwarten, 18er, 25er oder auch 50er?
Das hängt von der Verkabelung in der Straße und der Entfernungen vom DSLAM an Ihren Anschluss ab.
pfeil Installieren sie das dann auch bei uns oder ist es einfach und selbst zu installieren?
Gerne übernehme ich die Installation und den Anschluß der bestellten FritzBox!
pfeil Kann ich meine jetzige(n) Rufnummer(n) behalten?
Ja, bei ISDN bis zu 10, analog nur eine.
pfeil Kann eine Rufnummer gesondert unterdrückt werden, alle anderen werden angezeigt?
Ja, laut Supprt von M-net kann das in der FritzBox eingestellt werden.
pfeil Kann ich bei M-net Rufnummern bestellen?
Ja, jedoch nur am Komfort-Anschluß, auch dort nur zusätzliche VoIP-Rufnummern.

Fragen zu Verträgen:

pfeil Kündigen sie dann automatisch meinen Telekom Vertrag?
Das macht M-net bei Vertragseingang. Kündigung am Ende der aktuellen Vertragslaufzeit, vorher umstellen ist mit hohem Aufwand verbunden.
pfeil Kann ich meine jetzige(n) Rufnummer(n) behalten?
Ja, ein Formular zur Rufnummernübertragung (Portierung) ist im Vertrag enthalten und kann für analog oder ISDN mit mehreren Rufnummern verwendet werden.
pfeil Können Service Rufnummer angewählt oder unterdrückt werden?
Ja, z.B. ist die Vorwahl 0900 per Standard gesperrt und kann auf Antrag geöffnet werden.
pfeil Wie sind die Preis zu Sonderrufnummern?
Diese Preise werden nicht durch M-net, sondern durch die Rufnummer selbst und dem Service darin bestimmt. 0180 5 kostet 14 ct/Minute vom Mobilfunknetz aus 42 ct/Minute (Stand 02.2013).

falcoTEC Hermann-Löns-Straße 13 63607 Wächtersbach Tel: 0 60 53 55 54